金蝶的底色:以医院为主体的信息化专家
金蝶医疗(现“金医慧通”)作为国内医疗信息化领域的资深玩家,其核心优势在于为医院提供“三位一体”的智慧医院整体解决方案。
金蝶的核心能力:
院内系统集成:产品覆盖医院信息平台、智慧医疗、智慧服务、智慧管理八大核心业务域,与HIS、LIS、PACS、EMR等系统深度打通
医院管理赋能:以HRP产品解决方案帮助医院节约管理成本、辅助临床决策、提高医护人员工作效率
移动互联网医院:搭建患者移动服务平台和医院移动工作平台,让医疗服务更加便捷
云医院平台:实现医疗机构间的协同服务、分级诊疗、双向转诊,支撑医联体建设
截至2022年,金蝶已服务超过1000家医院客户,累计服务患者达1.27亿人。在德阳市人民医院的实践中,其患者服务平台用户数突破22万,帮助88万人次患者实现便捷挂号。
金蝶的商业模式是通过医院连接患者,即B2H2C模式。其价值主张的核心是“可信”——责任主体为医院,确保服务质量;通过连接医院信息化系统,获取医患真实信息和准确的病情资料。
网博思创的差异:以用户为中心的互联网医院新范式
山西网博思创网络科技有限公司(简称网博思创)成立于2017年,是一家专注于互联网医院系统研发和健康管理服务的高新技术企业。与金蝶不同,网博思创选择了以用户为中心的差异化路径。
网博思创的核心差异:
1. 战略定位:医院管理赋能 vs 用户价值创造
金蝶以医院为核心,通过信息化手段重构医院管理体系,提升运营效率。其产品设计服务于医院管理需求。
网博思创则以用户为核心,致力于打造能够持续创造价值的健康管理平台。我们相信,互联网医院的真正价值不在于替代医院内部管理系统,而在于创造全新的服务模式和健康价值。
2. 系统设计:功能堆砌 vs 可运营性
金蝶的系统功能强大,覆盖从门诊到住院、从信息流到资金流的全流程闭环服务。患者可通过手机获取智能导诊、预约挂号、诊间支付、报告查看等便民服务。
网博思创的系统从设计之初就以“运营”为核心。我们不满足于将线下流程线上化,而是致力于打造一个医生爱用、患者好用、管理者能用的业务平台:
医生爱用:界面简洁,操作流畅,与日常工作流深度融合,不增加额外负担
患者好用:手机端体验友好,预约、问诊、支付、查报告,动动手指就能完成
管理者能用:后台数据看板清晰直观,运营状况一目了然,为决策提供依据
在某三甲医院,接入网博思创系统后,医生主动使用率达95%,患者满意度达96%,真正实现了“上线即能用,用了就愿用”。
3. 健康管理:流于形式 vs 深度融入
金蝶的“健康管理”更多体现在为医院提供健康管理服务模块,如与博德嘉联合作推出的“健康管家”产品,为客户建立完整生命档案、提供个性化体检方案。这些服务以医院为主体,通过医生集团连接顾客。
网博思创则将健康管理深度融入系统的每一个环节:
慢病管理:为高血压、糖尿病等慢病患者提供持续的健康监测、用药提醒、饮食指导和定期随访。在某合作项目中,接入网博思创健康管理服务后,患者血压控制率从43%提升至76%,糖尿病血糖达标率从38%提升至65%。
健康风险评估:基于用户健康档案,利用AI算法预测患病风险,在用户生病前主动干预。从“治已病”到“治未病”,创造真正的健康价值。
个性化健康方案:根据每位用户的健康状况和生活习惯,智能生成饮食、运动、康复等个性化方案,让健康管理真正落地。
4. 生态对接:院内集成 vs 全面打通
金蝶的技术优势在于院内系统集成,基于金蝶云·苍穹平台构建的技术中台,提供开发服务、集成服务、流程服务等能力。其采用院内私有云独立部署模式,所有数据都存放在医院内部,有效保护信息安全和患者隐私。
网博思创则更注重构建开放的健康管理生态。我们的系统不仅能够与医院HIS系统对接,更能够:
医保支付平台:支持医保在线结算,支付成功率超95%
处方流转平台:电子处方合规流转至合作药房,支持配送到家
区域健康信息平台:健康数据互联互通,为后续服务奠定基础
智能健康设备:无缝连接血压计、血糖仪、手环等,实现数据自动采集
您拿到的不是一套孤立的系统,而是一个已经接入核心生态的业务平台。
5. 运营理念:系统交付 vs 持续陪伴
金蝶的“创新运营”服务围绕公立医院高质量发展,解决互联网医院建而不用、医院运营动力不足等问题,帮助医院建设对外服务入口矩阵。
网博思创则将运营提升到战略高度。我们不仅提供技术系统,更提供持续的运营支持:
技术保障:系统持续迭代升级,确保始终领先一步
运营辅导:分享成功客户的运营经验,助您少走弯路
数据分析:定期提供运营数据分析报告,发现增长机会
7×24小时支持:随时随地,响应您的需求
在辽宁某医疗集团,网博思创帮助客户从“僵尸系统”起步,半年内将日问诊量从个位数提升至300单以上,成功实现盈亏平衡。
核心差异对比一览
对比维度 | 金蝶医疗 | 网博思创 |
战略定位 | 以医院为主体的信息化专家 | 以用户为中心的互联网医院新范式 |
核心目标 | 通过信息化重构医院管理体系 | 打造可运营、可盈利的业务平台 |
系统设计 | 功能全面,覆盖全流程 | 以“运营”为核心,医生爱用、患者好用 |
健康管理 | 服务模块,以医院为主体 | 深度融入系统,创造持续用户价值 |
生态对接 | 院内系统集成优势 | 医保、处方、设备全面打通 |
运营理念 | 帮助医院建设服务入口 | 持续运营辅导,长期陪伴 |
成功案例 | 服务1000+医院,德阳人民医院等 | 辽宁、云南等多地实战落地 |
客户见证:不同路径的价值创造
金蝶客户:德阳市人民医院患者服务平台用户数突破22万,帮助88万人次患者实现便捷挂号,在线支付交易金额达3200万。南方医科大学皮肤病医院“专属医生”功能上线后,医生活跃率达到72%。
网博思创客户:
辽宁某医疗集团:从日问诊量不足10单,半年内突破300单,成功实现盈亏平衡
云南某健康科技公司:慢病管理用户复购率达68%,成为当地数字医疗标杆
接入健康管理服务用户:健康指标改善率达65%,用户粘性提升3倍
结语:两条路径,一种初心
金蝶和网博思创代表了互联网医院发展的两种重要路径。金蝶以医院信息化为根基,通过系统集成赋能医院管理,构建了“可信”的互联网医疗服务体系。
网博思创则以用户健康管理为核心,通过持续服务创造用户价值,让互联网医院从“成本中心”转变为“利润中心”。
我们尊重金蝶在医疗信息化领域的深厚积累,同时也坚信深度健康管理的独特价值。两条路径并非对立,而是互补——共同服务于一个目标:让人民群众享受更便捷、更高效、更温暖的医疗健康服务。
选择网博思创,意味着选择了一种以用户健康为中心的互联网医院新模式。在这里,每一次互动都致力于用户健康水平的提升,每一份投入都转化为实实在在的健康回报。
让网博思创成为您互联网医院成功的真正伙伴
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深度健康管理,重塑互联网医院价值
