某某某互联网医院

合作协议书

某某某医院有限公司

某某某互联网医院有限公司

年 月 日

甲方：某某某有限公司

乙方：某某某互联网医院有限公司

一、合作背景

党的十八大以来，我国医疗卫生事业获得长足发展，深化医药卫生体制改革取得突破性进展，党中央、国务院高度重视科技创新对医疗健康的支撑引领作用，先后出台了系列相关政策。2018 年 4 月 12日国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，确定发展“互联网 +医疗健康”措施，缓解看病就医难题、提升人民健康水平； 4 月 28日，国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（下称《意见》）。《意见》对互联网医院提出多项鼓励政策，其中，“允许依托医疗机构发展互联网医院”成最大亮点。《意见》明确，医疗联合体要积极运用互联网技术，加快实现医疗资源上下贯通、信息互通共享、业务高效协同，便捷开展预约诊疗、健康咨询、慢性病随访、健康管理、延伸处方等服务。《意见》的出台，进一步推动互联网与医疗健康的深度融合发展；推动构建有序的分级诊疗格局。

二、合作宗旨

按照“院企联合、相互促进、互利共赢、长期合作”的原则，双方将秉承长期友好的战略合作关系，共同建设“某某某互联网医院”共同努力将某某某互联网医院打造为[ 青海 ]地区乃至全国范围互联网医院标杆。充分发挥互联网的技术创新优势，优化医疗业务流程，实现医疗服务线上线下相融合；整合区域内医疗资源，共同推进分级诊疗政策的落实；探索创新“互联网 +医疗健康”服务模式，借助移动互联网与大数据技术形成全生命周期闭环服务，让人人都能享受高增值的精准医疗与健康服务。

三、合作内容

（一）某某某互联网医院建设

认真贯彻落实国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》和国家卫生计生委、国家中医药管理局《关于深入开展“互联网 +医疗健康”便民惠民活动的通知》精神，紧扣互联网与医疗卫生服务相互融合的有利形势，围绕人民群众多层次、多样化的医疗健康需求，甲乙双方共同打造“某某某互联网医院”。将某某某互联网医院建设成为上 (三甲医院)/下（基层医疗机构）联动、覆盖全生命周期医疗健康服务的互联网医院智能支撑平台。

（二）打造紧密型“互联网 +医共体、医联体”惠及基层

依托互联网医院平台，实现医共体内基层医疗机构信息互联互通。构建以区域上下联动的医疗健康服务联合体体系。利用互联网医院实现对口支援、慢病管理以及健康管理等方式，加强与基层医疗卫生机构的紧密联系，打造紧密型“互联网+医共体”，提升基层医疗服务水平，把优质、高效、便捷的医疗服务送到老百姓家门口提升基层医疗机构服务质量，解决“最后一公里”的看病难问题。

1、依托门诊机构、民营医疗机构、实体医院，打造某某某牵头的紧密型医共体、医联体，并打造出一批特色品牌专科。

2、依托互联网医院，实现在线健康咨询、健康监测、在线问诊及护理、线上宣教等服务，实现了对最基层医患资源的覆盖，将某某某互联网医院的优质医疗资源延伸到院外，下沉至基层。

3、依托互联网医院，实现大小医疗机构形成利益责任共同体，推动了分级诊疗的实施。患者在基层首诊，基层医疗机构没有能力救治的患者，通过医共体绿色通道转到二级医院 / 级甲医院，待病情平稳后，再转回基层医疗机构康复治疗。

（三）多级医疗健康服务团队建设

以某某某互联网医院为中心，覆盖区域内二级医院、基层医疗机构，以互联网医院为载体，通过线上线下结合的互联网医疗健康服务（在线复诊、专家咨询、随访管理、特色慢病服务包），将互联 网医院业务紧贴基层。医生资源方面，发挥三级医院优质专家资源的优势，组建“专家、全科医生、基层医生”阶梯式医疗服务团队。针对出院患者、诊后患者和检后患者，由三级医院专家主导，由全科医生制定具体的慢病和健康管理方案计划并监督指导，由基层医生负责院外的日常健康管理服务执行，对患者进行有序分流、病情分级处理，并确保医患的有效互动。利用互联网医院平台将优质医疗资源下沉到基层，为患者提供在线咨询、在线复诊、、智能随访、慢病管理等互联网医疗健康服务。

多级服务体系核心：一是和国家提出的分级诊疗思路相近，即基层首诊、急慢分治和上下联动。二是利用医疗团队协作，提升基层医生的能力。三是提高患者对基层医生的信任。该模式通过在某某某互联网医院作为试点，今后形成经验推广至全省后，将形成更多层级的服务体系。

（四）打造“互联网 +医疗健康”创新服务模式

构建覆盖“诊前、诊中、诊后”的线上线下一体化医疗服务模式。加快实现医疗资源上下贯通、信息互通共享、业务高效协同，便捷开展包括但不限于：在线咨询、在线复诊、远程护理、智能监测、第二诊疗意见、随访服务 /患者管理等服务，推进"首诊在基层、大病去医院、康复回社区"，构建有序的分级诊疗格局。进一步推进优质医疗下沉，提升基层医疗服务能力和效率。构建互联网医院平台支撑下的区域全生命周期医疗健 康服务体系。

（五）目标

1、推动医疗事业改革，缓解“看病难看病贵”，推动全民健康。

2、依托互联网医院平台及创新服务模式，推进"首诊在基层、大病去医院、康复回社区 "，即使偏远地区的群众都能享受到优质的医疗服务，使分级诊疗有效落地。

3、引进医生集团，打造名医专家、特色品牌科室，提升医院科室的经济效益。

4、创新“互联网+医疗健康”服务模式，提升医疗机构的品牌知名度及竞争力，从而提高医疗机构的经济收入。

5、利用专业的运营团队，多渠道将不同医疗健康需求患者推送至医院，为医院增加收入来源。

四、双方权利与职责

1、甲方的权利与义务

（1）甲方是某某某互联网医院的线下实体，甲方负责向卫生主管部门申请 某某某互联网医院的执业登记；

（2）甲方负责在院内提供互联网医院的建设场地及办公场地；空间在平米（   ）以上，能够满足互联网医院工作开展的要求。

（3）甲方为互联网医院建设提供业务指导；

（4）甲方负责协调全院资源，协助互联网医院建设；

（5）甲方负责制定互联网医院医务人员的工作制度、工作流程、考核标准等；

（6）甲方负责协调整合医疗资源，为患者提供在线咨询、在线复诊、院外护理、慢病管理等服务；

（7）甲方负责组织远程医学教育、专家讲座和其他业务培训； 甲方积极配合乙方对互联网医院的推广工作。

2、乙方的权利与义务

（1）乙方拥有某某某互联网医院的独家运营权，负责互联网医院的日常运营服务，保障运营和运维工作；

（2）乙方负责某某某互联网医院技术与运营服务支撑，包括互联网医院系统研发与部署、日常维护、系统升级；

（3）乙方负责互联网医院串接政府相关机构、基层医疗机构的技术对接；

（4）乙方设立专职运营团队，为互联网医院、医生提供服务。

（5）乙方积极配合甲方对互联网医院服务模式进行探索；乙方负责互联网医院的对外推广、宣传。

五、项目建设相关费用

1、某某某互联网医院有限公司免费为某某某互联网医院搭建“某某某互联网医院”系统；某某某免费提供能够满足互联网医院工作开展的要求场地和设施。

2、平台服务费：互联网医院基础业务，如在线咨询、在线复诊、远程医疗、院外护理、特色慢病管理服务包、随访服务、优选推荐等服务， 某某某互联网医院有限公司收取一定比例的平台服务费。根据乙方服务内容，具体比例双方友好协商。

3、市场拓展费：某某某互联网医院有限公司运营团队通过互联网医院成功为某某某推送患者（包括但不限于：门诊、住院治疗、检查检验、专家费等 所有费用），收取一定比例的市场拓展服务费。

六、保密条款

合作中的有关业务信息、业务技术方案、协议文本、协议内容以及与协议书所述及事项有关的信息都属于内部保密信息。对此，双方均负有保密责任。在未取得双方协商一致的前提下不得提供给其他方， 必要时视具体情况签定保密协议。

七、变更和终止

1、任何一方如有非法经营的情况发生、行为有悖双方不损害社会效益、病人利益的价值理念，以及有对本合作各方名誉造成影响的情况发生，另一方可随时立即终止本协议，同时出现上述行为方要给 予受损害方相应的赔偿。

2、双方同意，由于不可抗力或国家政策及法律因素影响本协议 无法执行，本协议终止。

八、争议解决条款

本协议为框架性协议，未尽事宜，合作双方本着友好协商的原则，另行签署补充协议。合作双方如有争议，应本着互谅互让的原则，通过友好协商解决。协商不成的，可提交原告所在地人民法院裁决。

九、合作期限

合作期限为[  ]年，自[  ]年[  ]月[  ]日至[  ]年[  ]月[  ]日，前[  ]年如双方 合作项目进行顺利，双方按照本协议条款顺延[  ]年。

本协议一式四份，经双方授权代表签字、盖章后即生效。双方 各持贰份，具有同等效力。

（以下无正文）

甲方：

法定代表人（或授权人）签字：

时间：

年

月

日

乙方：

法定代表人（或授权人）签字：